FAQ lijst – By Jamila
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een track & trace e-mail. Zo kun je altijd zien waar je pakketje is. 💌
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja! Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Zorg dat de items in originele staat zijn. Details vind je in ons retourbeleid. 🎀
Hoe groot vallen de kledingmaten?
Onze kleding valt normaal tot iets ruim. Bekijk altijd het maattabel overzicht bij elk product om zeker te zijn van de juiste maat. 📏
Wanneer krijg ik nieuwe items te zien?
Elke eerste van de maand voegen we nieuwe items toe. Houd onze website en social media in de gaten voor de nieuwste favorieten! ✨
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, we bieden gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €50. Voor andere bestellingen rekenen we een kleine verzendkost. 🚚
Kan ik een product reserveren?
Helaas bieden we geen reserveringen aan, maar wees gerust: onze nieuwe items komen maandelijks beschikbaar en gaan snel! 💖
Hoe kan ik contact opnemen?
Via ons contactformulier op de website, of stuur een mailtje naar info@byjamila.nl. We reageren meestal binnen 24 uur! 📧
Ook kun je altijd een bericht sturen via onze socials, dit wil niet betekenen dat we dan sneller reageren.