FAQ lijst – By Jamila

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een track & trace e-mail. Zo kun je altijd zien waar je pakketje is. πŸ’Œ

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja! Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Zorg dat de items in originele staat zijn. Details vind je in ons retourbeleid. πŸŽ€

Hoe groot vallen de kledingmaten?

Onze kleding valt normaal tot iets ruim. Bekijk altijd het maattabel overzicht bij elk product om zeker te zijn van de juiste maat. πŸ“

Wanneer krijg ik nieuwe items te zien?

Elke eerste van de maand voegen we nieuwe items toe. Houd onze website en social media in de gaten voor de nieuwste favorieten! ✨

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, we bieden gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €50. Voor andere bestellingen rekenen we een kleine verzendkost. 🚚

Kan ik een product reserveren?

Helaas bieden we geen reserveringen aan, maar wees gerust: onze nieuwe items komen maandelijks beschikbaar en gaan snel! πŸ’–

Hoe kan ik contact opnemen?

Via ons contactformulier op de website, of stuur een mailtje naar info@byjamila.nl. We reageren meestal binnen 24 uur! πŸ“§
Ook kun je altijd een bericht sturen via onze socials, dit wil niet betekenen dat we dan sneller reageren.